Condiciones generales de venta

CONDICIONES GENERALES DE VENTA (CGV) – LUVEON

1. Preámbulo

Las presentes Condiciones generales de venta se aplican a todos los pedidos realizados en el sitio web www.luveon.com.
Al confirmar un pedido, la clienta reconoce haber leído, comprendido y aceptado sin reservas las presentes CGV.

2. Identidad del vendedor

Nombre comercial: CLEN LLC

Domicilio social:
CLEN LLC
1500 N GRANT ST STE N
Denver, CO 80203, Estados Unidos
📩 support@luveon-officiel.com

3. Productos

Los productos ofrecidos se describen y presentan con la mayor precisión posible.
Las fotografías y los elementos visuales no tienen carácter contractual.

4. Precios

Los precios se indican en euros (EUR)
Luveon se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento.
La tarifa aplicable es la que se muestra en el momento de validar el pedido.

5. Pedido

Todo pedido validado implica la aceptación de las presentes CGV.
Luveon se reserva el derecho a cancelar cualquier pedido en caso de:

  • Litigio anterior con la clienta

  • Sospecha de fraude

  • Indisponibilidad del producto

6. Pago

El pago se realiza online mediante:

  • Tarjeta bancaria

  • Cualquier otro medio de pago ofrecido en el momento del pedido

Todas las transacciones se procesan a través de plataformas seguras.

7. Envío

Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 72 h hábiles desde nuestro almacén logístico internacional.
Los plazos de entrega pueden variar según el país de destino y el transportista.
Luveon no se hace responsable de los retrasos imputables a un proveedor de transporte o a un acontecimiento externo.

8. Derecho de devolución

De acuerdo con nuestra política de devoluciones, la clienta dispone de un plazo de 30 días para solicitar una devolución.
👉 Las condiciones completas están disponibles en la página «Política de devoluciones» del sitio web.

9. Responsabilidad

Luveon declina toda responsabilidad en caso de incumplimiento del contrato debido a:

  • Un caso de fuerza mayor

  • Un fallo relacionado con el transporte

  • Un error imputable a un tercero

10. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web www.luveon.com (textos, imágenes, vídeos, logotipos, marcas) son propiedad exclusiva de Luveon o de sus socios.
Queda estrictamente prohibida cualquier reproducción o difusión sin autorización.

11. Legislación aplicable

Las presentes CGV se rigen por las leyes vigentes en el estado de Colorado, Estados Unidos.
En caso de litigio, los tribunales competentes serán los de dicha jurisdicción.

📩 Para cualquier pregunta o solicitud relacionada con un pedido:
support@luveon-officiel.com