Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 11. September 2026

luveon-us betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um dir als Kundin ein kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). luveon-us basiert auf Shopify, wodurch wir dir die Dienste bereitstellen können. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir deine personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn du die Dienste besuchst oder nutzt, über die Dienste einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigst oder anderweitig mit uns kommunizierst. Bei Widersprüchen zwischen unseren AGB und dieser Datenschutzerklärung ist in Bezug auf die Erfassung, Verarbeitung und Offenlegung deiner personenbezogenen Daten diese Datenschutzerklärung maßgeblich.

Bitte lies diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Indem du auf die Dienste zugreifst und sie nutzt, bestätigst du, dass du diese Datenschutzerklärung gelesen hast und die darin beschriebene Erfassung, Verwendung und Offenlegung deiner Daten verstehst.

Personenbezogene Daten, die wir erfassen oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die dich oder eine andere Person identifizieren oder mit vertretbarem Aufwand mit dir oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Nicht zu den personenbezogenen Daten zählen Informationen, die anonym erfasst oder so anonymisiert wurden, dass sie dich nicht identifizieren und nicht mit vertretbarem Aufwand mit dir in Verbindung gebracht werden können. Je nachdem, wie du mit den Diensten interagierst, wo du wohnst, und soweit nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich, können wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erfassen oder verarbeiten, einschließlich der aus diesen Daten gezogenen Schlussfolgerungen:

• Kontaktdaten, darunter dein Name, deine Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzdaten, darunter Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und weitere Zahlungsdetails.
• Kontodaten, darunter dein Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsdaten, darunter die Artikel, die du ansiehst, in deinen Warenkorb legst, zu deiner Wunschliste hinzufügst, kaufst, zurückgibst, umtauschst oder stornierst, sowie deine früheren Transaktionen.
• Kommunikation mit uns, darunter die Informationen, die du uns in deinen Nachrichten mitteilst, zum Beispiel bei einer Anfrage an den Kundenservice.
• Gerätedaten, darunter Informationen über dein Gerät, deinen Browser oder deine Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
• Nutzungsdaten, darunter Informationen über deine Interaktion mit den Diensten, auch darüber, wie und wann du mit den Diensten interagierst oder darin navigierst.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erfassen:

• Direkt von dir, zum Beispiel wenn du ein Konto erstellst, die Dienste besuchst oder nutzt, mit uns kommunizierst oder uns deine personenbezogenen Daten anderweitig zur Verfügung stellst;
• Automatisch über die Dienste, zum Beispiel von deinem Gerät, wenn du unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzt oder unsere Websites besuchst, sowie durch den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien;
• Von unseren Dienstleistern, zum Beispiel wenn wir sie mit der Bereitstellung bestimmter Technologien beauftragen und wenn sie deine personenbezogenen Daten in unserem Auftrag erfassen oder verarbeiten;
• Von unseren Partnern oder sonstigen Dritten.

Wie wir deine personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie du mit uns interagierst oder welche Dienste du nutzt, können wir personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung der Dienste. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir die Dienste bereitzustellen, unter anderem um unseren Vertrag mit dir zu erfüllen, deine Zahlungen abzuwickeln, deine Bestellungen auszuführen, uns deine Präferenzen und die Artikel zu merken, die dich interessieren, dir Benachrichtigungen zu deinem Konto zu senden, Käufe, Rücksendungen, Umtausch oder andere Transaktionen zu bearbeiten, dein Konto zu erstellen, zu pflegen und anderweitig zu verwalten, den Versand zu organisieren, Rücksendungen und Umtausch zu erleichtern, dir das Verfassen von Bewertungen zu ermöglichen und ein personalisiertes Einkaufserlebnis für dich zu schaffen, zum Beispiel durch Empfehlungen für Produkte, die zu deinen Käufen passen. Dazu kann auch gehören, deine personenbezogenen Daten zu nutzen, um die Dienste besser auf dich zuzuschneiden und zu verbessern.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, zum Beispiel um dir Marketing-, Werbe- und Aktionsnachrichten per E-Mail, SMS oder Post zu senden und dir Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen in den Diensten oder auf anderen Websites anzuzeigen, auch auf Grundlage von Artikeln, die du zuvor gekauft oder in deinen Warenkorb gelegt hast, und deiner sonstigen Aktivitäten in den Diensten.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dein Konto zu authentifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu bieten, mögliche betrügerische, illegale, unsichere oder böswillige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder dagegen vorzugehen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und unsere Dienste abzusichern. Wenn du die Dienste nutzt und ein Konto registrierst, bist du dafür verantwortlich, deine Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen dir dringend, deinen Benutzernamen, dein Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an andere weiterzugeben.
• Kommunikation mit dir. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um dir Kundenservice zu bieten, auf deine Anliegen zu reagieren, effektive Leistungen für dich zu erbringen und unsere Geschäftsbeziehung mit dir aufrechtzuerhalten.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf gültige Rechtsverfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungs- oder Regierungsbehörden, um Beweisaufnahmen in Zivilverfahren, mögliche oder tatsächliche Rechtsstreitigkeiten oder andere streitige Rechtsverfahren zu untersuchen oder uns daran zu beteiligen, sowie um unsere Bedingungen oder Richtlinien durchzusetzen oder mögliche Verstöße dagegen zu untersuchen.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir deine personenbezogenen Daten vorbehaltlich dieser Datenschutzerklärung zu berechtigten Zwecken gegenüber Dritten offenlegen. Zu diesen Umständen kann Folgendes gehören:

• Gegenüber Shopify, Anbietern und anderen Dritten, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).
• Gegenüber Geschäfts- und Marketingpartnern, um Marketingleistungen zu erbringen und dir Werbung anzuzeigen. Zum Beispiel nutzen wir Shopify, um mithilfe von Drittanbieterdiensten personalisierte Werbung zu unterstützen, die auf deinen Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und auf verschiedenen Websites basiert. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden deine Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen. Je nach deinem Wohnort hast du möglicherweise das Recht, uns anzuweisen, keine Informationen über dich weiterzugeben, um dir gezielte Werbung und gezieltes Marketing auf Grundlage deiner Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und auf verschiedenen Websites anzuzeigen. Du kannst deine Widerspruchsrechte gegen diese Nutzungen hier ausüben .
• Wenn du uns anweist, darum bittest oder anderweitig einwilligst, dass wir bestimmte Informationen gegenüber Dritten offenlegen, etwa um dir Produkte zu versenden, oder durch deine Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
• Gegenüber unseren verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion wie einer Fusion oder Insolvenz, um geltende rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen (auch um auf Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüsse und ähnliche Ersuchen zu reagieren), um geltende AGB oder Richtlinien durchzusetzen sowie um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzerinnen oder anderer Personen zu schützen oder zu verteidigen.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten über deinen Zugriff auf die Dienste und deren Nutzung erfasst und verarbeitet, um die Dienste für dich bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die du über die Dienste übermittelst, werden an Shopify sowie an Dritte, die sich möglicherweise in anderen Ländern als deinem Wohnsitzland befinden, übertragen und mit ihnen geteilt, um die Dienste für dich bereitzustellen und zu verbessern. Um dazu beizutragen, unser Unternehmen zu schützen, auszubauen und zu verbessern, nutzen wir außerdem bestimmte erweiterte Funktionen von Shopify, die Daten und Informationen aus deinen Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und mit Shopify einbeziehen. Zur Bereitstellung dieser erweiterten Funktionen kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über deine Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und mit Shopify erfasst wurden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung deiner Anfragen zur Ausübung deiner Rechte hinsichtlich der Nutzung deiner personenbezogenen Daten für diese Zwecke. Mehr darüber, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte du gegebenenfalls hast, erfährst du in der Shopify-Datenschutzerklärung für Verbraucher. Je nach deinem Wohnort kannst du bestimmte Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten hier ausüben: Link zum Shopify-Datenschutzportal.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn du Links zu Websites folgst, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns kontrolliert werden, solltest du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Geschäftsbedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Garantie und keine Verantwortung für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der dort zu findenden Informationen. Informationen, die du in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen angibst, einschließlich Informationen, die du in sozialen Netzwerken Dritter teilst, können auch für andere Nutzerinnen der Dienste und/oder Nutzer dieser Drittplattformen sichtbar sein, ohne dass ihre Verwendung durch uns oder durch Dritte eingeschränkt ist. Die Aufnahme solcher Links durch uns bedeutet für sich genommen keine Billigung der Inhalte auf diesen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, sofern dies nicht in den Diensten angegeben ist.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die in deinem Rechtsgebiet noch nicht volljährig sind. Wenn du Elternteil oder Erziehungsberechtigte eines Kindes bist, das uns seine personenbezogenen Daten übermittelt hat, kannst du dich über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns wenden, um die Löschung dieser Daten zu verlangen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren „teilen“ oder „verkaufen“ (im Sinne der Begriffsbestimmungen des geltenden Rechts).

Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten

Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Außerdem sind Informationen, die du uns sendest, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen dir, keine unsicheren Kanäle zu nutzen, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.

Wie lange wir deine personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, etwa davon, ob wir die Daten benötigen, um dein Konto zu führen, dir die Dienste bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Deine Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach deinem Wohnort hast du möglicherweise einige oder alle der nachfolgend aufgeführten Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten. Diese Rechte gelten jedoch nicht uneingeschränkt, können nur unter bestimmten Umständen Anwendung finden, und in bestimmten Fällen können wir deine Anfrage ablehnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

• Recht auf Zugang / Auskunft. Du hast möglicherweise das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich gespeichert haben.
• Recht auf Löschung. Du hast möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir personenbezogene Daten löschen, die wir über dich speichern.
• Recht auf Berichtigung. Du hast möglicherweise das Recht zu verlangen, dass wir unrichtige personenbezogene Daten berichtigen, die wir über dich speichern.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Du hast möglicherweise das Recht, unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über dich gespeichert haben, und zu verlangen, dass wir sie an Dritte übermitteln.
• Recht auf Widerspruch gegen Verkauf oder Teilen für gezielte Werbung. Je nach deinem Wohnort hast du möglicherweise das Recht, dem „Verkauf“ oder „Teilen“ deiner personenbezogenen Daten zu widersprechen oder der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu Zwecken zu widersprechen, die im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze als „gezielte Werbung“ gelten. Du kannst deine Widerspruchsrechte gegen diese Nutzungen hier ausüben. Bitte beachte: Wenn du unsere Website mit aktiviertem Opt-out-Präferenzsignal der Global Privacy Control besuchst, behandeln wir dies je nach deinem Standort automatisch als Widerspruch für das Gerät und den Browser, mit denen du die Website besuchst. Wenn wir das Gerät, das das Signal sendet, einem Shopify-Konto zuordnen können, wenden wir den Widerspruch auch auf das Konto an. Mehr über die Global Privacy Control erfährst du unter https://globalprivacycontrol.org/. Abgesehen von der Global Privacy Control erkennen wir keine anderen „Do Not Track“-Signale an, die von deinem Webbrowser oder Gerät gesendet werden können.
• Verwaltung der Kommunikationseinstellungen. Wir können dir Werbe-E-Mails senden, und du kannst sie jederzeit abbestellen, indem du die in unseren E-Mails an dich angezeigte Abmeldeoption nutzt. Wenn du sie abbestellst, können wir dir weiterhin E-Mails ohne Werbeinhalte senden, etwa zu deinem Konto oder zu Bestellungen, die du aufgegeben hast.

Du kannst jedes dieser Rechte dort ausüben, wo dies in den Diensten angegeben ist, oder indem du dich über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns wendest. Mehr darüber, wie Shopify deine personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte du gegebenenfalls hast, einschließlich der Rechte in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, erfährst du unter https://privacy.shopify.com/en.

Wir werden dich nicht benachteiligen, weil du eines dieser Rechte ausübst. Möglicherweise müssen wir deine Identität überprüfen, bevor wir deine Anfragen bearbeiten können, soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder vorgeschrieben ist. Im Einklang mit den geltenden Gesetzen kannst du eine bevollmächtigte Person benennen, die in deinem Namen Anfragen zur Ausübung deiner Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage von einer bevollmächtigten Person annehmen, verlangen wir von ihr einen Nachweis, dass du sie bevollmächtigt hast, in deinem Namen zu handeln, und möglicherweise müssen wir dich bitten, deine Identität direkt bei uns zu bestätigen. Wir beantworten deine Anfrage fristgerecht, wie es nach geltendem Recht vorgeschrieben ist.

Beschwerden

Wenn du Beschwerden darüber hast, wie wir deine personenbezogenen Daten verarbeiten, wende dich bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns. Je nach deinem Wohnort hast du möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, indem du dich über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns wendest, oder deine Beschwerde bei deiner örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen. Eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden für den EWR findest du hier.

Internationale Datenübermittlungen

Bitte beachte, dass wir deine personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem du lebst, übermitteln, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir deine personenbezogenen Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder, soweit zutreffend, gleichwertige, von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs herausgegebene Verträge, es sei denn, die Datenübermittlung erfolgt in ein Land, für das ein angemessenes Schutzniveau festgestellt wurde.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken widerzuspiegeln, oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzerklärung auf dieser Website, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und informieren dich, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Kontakt

Wenn du Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung hast oder eines der dir zustehenden Rechte ausüben möchtest, ruf uns bitte unter +1 302-342-0377 an oder schreib uns eine E-Mail an support@luveon-officiel.com oder kontaktiere uns unter 1500N Grant St ste n, Denver CO 80203, Vereinigte Staaten. Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten.